Kurumsal Doğrulama (KYB)’yi Web Üzerinden Nasıl Tamamlarım?
KuCoin TR, Kurumsal Doğrulama adı verilen temel KYB (İşletmenizi Tanıyın) önlemiyle, dolandırıcılık, para aklama, scam ve terör finansmanı gibi siber suçlarla mücadele ve düzenleyici uyumunu taahhüt eder. Bu nedenle, KYC (Müşterinizi Tanıyın) prosedürlerinin bir uzantısıdır. KuCoin TR platformunda Kurumsal Hesap için başvuru nasıl yapılır, detaylı bir rehber aşağıda yer almaktadır.
Duyuru: Tüm kullanıcıların KuCoin TR ürün ve hizmetlerini kullanmak için Kimlik Doğrulama (KYC veya KYB) tamamlaması gerekir.
İçindekiler
Kurumsal Hesap İçin Başvuru Gönderin
KuCoin TR hesabınıza web üzerinden giriş yapın, profilinizin Gösterge Paneli → Kimlik Doğrulama → Kurumsal Hesap Başvurusu seçeneğini belirleyin veya buraya tıklayın.
Adım 1: "Başlat" butonuna tıklayın
Adım 2: Şirket Bilgilerini Doldurun
Tüm kurumsal bilgilerin doğru şekilde sağlandığından emin olun, ardından "Sonraki" butonuna tıklayarak bölümler arasında gezinin.
- Temel Bilgiler (Zorunlu)
- Şirketin adı
- Şirket e-posta adresi ve telefon numarası
- Vergi Dairesi
- Vergi Kimlik Numarası
- Hesap Açma Amacı
- Kaynak / Varlık
- Tahmini Aylık İşlem Sayısı
- Tahmini Aylık İşlem Hacmi
- Başvuranın Tam Adı (Zorunlu)
- Şirket Kuruluş Belgeleri (Zorunlu)
- MERSİS'ten alınan İşletme Kayıt Sertifikası
Adım 3. İnceleme Sonuçlarını Bekleyin
Gönderimden sonra ilgili ekip başvurunuzu inceleyecek ve güncellemeleri Kimlik Doğrulama sayfası veya e-posta yoluyla (kurumsaltalep@kucoin.tr) iletecektir. Bu süre boyunca başvurunuzun durumu "Devam Ediyor" olarak gösterilecektir.
Başvurunuz reddedilirse, hataları belirlemek için "Detayları Gör" seçeneğini seçebilirsiniz. Düzeltmeleri yapmak için talimatları takip edin ve yeniden göndermek için "Tekrar Dene" butonuna tıklayın. Alternatif olarak, gerekli destekleyici belgeleri sağlamak için kurumsaltalep@kucoin.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Web üzerinden belge gönderirken sorun yaşarsanız, Kurumsal Hesap başvurusu için ekipimize kurumsaltalep@kucoin.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Başarısız Kimlik Doğrulama Sorun Giderme (Web)
Kurumsal Hesap başvurusu sırasında sorunlarla karşılaşmak sinir bozucu olabilir. Yaygın sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Tarayıcınızı güncelleyin: Uyumluluk sorunlarını önlemek için tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
-
Sorunu Belgeleyin: Sorun devam ederse, sorunu tanımlamamıza yardımcı olmak için doğrulama denemenizin ekran görüntülerini alın veya video kaydedin.
-
Destek ile İletişime Geçin: Daha fazla yardım almak için sorunun ekran görüntülerini veya kayıtlarını içeren bir destek biletini gönderin. Ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
2.1 Belge Yükleme İpuçları
-
Her belge yalnızca bir KuCoin TR hesabı doğrulamak için kullanılabilir.
-
Desteklenen formatlar: JPG, PNG ve PDF, dosya boyutu sınırı 20 MB.
-
Yüklemeyi başarısız olursa, ağ bağlantınızı kontrol edin veya farklı bir tarayıcı deneyin.
2.2 Doğrulama Başarısız Oldu Bildirimi
Kimlik Doğrulamanızın başarısız olduğunu belirten bir bildirim alırsanız:
-
Hesabınıza giriş yapın.
-
Profiliğe tıklayın ve kimlik doğrulama bölümünü açarak başarısızlık nedenlerini inceleyin.
-
Sorunları çözmek ve doğru bilgileri göndermek için "Yeniden Doğrula"ya tıklayın. Yeniden gönderiminiz incelemek için önceliklendirilecektir.
3. Sık Sorulan Sorular
S: Bireysel hesaptan kurumsal hesaba geçebilir miyim?
A: Bireysel hesaplar ve kurumsal hesaplar birbirine dönüştürülemez. Hesabınız bireysel doğrulamayı tamamladıysa, kurumsal doğrulama yapamaz. Bunun yerine, yeni bir doğrulanmamış hesap kullanarak yeni bir KuCoin TR hesabı kaydolmanız ve kurumsal hesap başvurusu yapmanız gerekir.
Başvuru incelemesi genellikle ne kadar sürer?
A: Doğrulama, tam bir başvuru gönderildikten sonra genellikle 1-3 iş günü sürer. Başvurunuz onaylanmazsa, yeniden göndermeden önce düzeltmeler yapmanız gerekir.
Bu makalenin yardımcı olduğunu umuyoruz. Başka herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle canlı destek yoluyla iletişime geçin veya bir destek talebi gönderin.